科技发展到今天，电脑和手机把我们人类从纸、笔、算盘等工具当中解放出来，但是又把我们困在了一个个APP、操作系统当中。每天我们都要打开电脑或手机，耗费很多的时间去点击软件系统、Word文档、Excel表格或者网页，进行重复的录入、查询、上传、下载等等的操作。特别是与医疗保障相关的基层工作人员，又忙碌又重复，责任重大，分身乏术。
兰州正德主要针对等征管科、居民保障科、职工结算科、异地结算科、医疗救助科室业务需求开发了职工参保登记审核等8项流程自动化机器人软件，解决了各专业班组业务系统入口不统一，多系统反复切换，户外工人数据录入负担重等问题，实现了基层减负，大幅缩减了人工运营成本，提供了群众和企业的满意度。
